常見問題
日本雅虎拍賣是日本最大的競標網站，只提供日文頁面，而且大部分的賣家不願意把商品賣到海外，透過摩根全球購物日本倉庫、日語服務，並整合日本雅虎拍賣，提供您中文操作介面，輕鬆迅速為您競標到商品！
2.為什麼我不能自己到日本雅虎拍賣競標商品，而要透過摩根全球購物呢？
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通常日本雅虎拍賣賣家不願意將商品賣到國外，因為無法處理金流、物流以及語言的問題。摩根全球購物提供繁體中文、簡體中文以及英文的操作介面，並與各國的銀行、物流公司合作，您可以依照您的需求選擇使用，跨國購物更輕鬆、方便！
3.請問可以替我詢問海外拍賣賣家或是打電話到店家詢問商品問題嗎？
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基本上摩根專員不採用電話方式詢問，您可以在商品頁面中選擇「問與答」，使用範本直接對賣家進行提問，或是輸入欲提問的問題，摩根全球服務人員會在工作天為您進行翻譯，並詢問賣主或是店家。您可在賣家問與答得知賣家是否回覆，服務人員將不另行通知。
4.如果我在日本雅虎拍賣網站已經擁有帳號，請問我可以自己下標後委託摩根全球購物處理後續嗎？
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很抱歉，摩根全球購物無法為您處理您自己的帳號。您可申請摩根全球購物帳戶，透過摩根全球購物帳號，您可即時競標，與日本完全同步，在您贏得競標時，摩根全球購物即可為您處理後續囉！
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