最新消息
日本黃金週(4/27~5/6) 部分作業受影響公告
親愛的摩根會員您好:
日本黃金周假期2013年4月27日到2013年5月6日,日本銀行、物流公司有各自的休假期,
預計此期間匯款、寄送等作業會受到影響,相關作業將會於5月7日回復運作,
若會員訂單進度受此影響,造成的不便懇請會員見諒,謝謝您。
摩根全球購物 敬上
競標資料及操作紀錄保留期限修改通知
親愛的摩根會員您好:
感謝會員對摩根全球購物的支持與愛護。
為維持系統穩定性,競標的歷史清單、競標的追蹤清單、操作紀錄內的所有項目等資料,
將只呈現近一個月內的資訊,敬請會員注意。
若造成不便敬請見諒,摩根全球購物感謝您的體諒。
今夜電話客服暫停服務通知
親愛的摩根全球購物會員您好:
感謝您的支持與愛護!
摩根全球購物將於2/8日晚間舉辦年終尾牙活動慰勞同仁過去一年的辛勞與付出。因此,今晚之電話客戶服務將會暫停接聽。
若造成不便敬請見諒,謝謝您的體諒與支持
海運運費優惠結束公告
親愛的會員您好:
感謝海內外客戶的支持與愛護!
摩根全球購物之海運優惠活動即將於2/28結束,3月份起將會回復至物流定價費用計費。
國際運費詳細費用列表歡迎會員至
國際運費連結內確認,摩根全球購物誠摯感謝您!!
農曆年節暫停相關服務公告
親愛的摩根會員您好:
摩根全球購物感謝您的支持。
2/9(六)~2/17(日)農曆年節期間摩根全球購物網站將不打烊為您提供跨國競標與購物服務。
由於海關與物流業者在農曆年節中停止作業之關係,物流配送、客戶服務、網站訂購...等業務將在2/18開始恢復正常作業。
在訂單處理上的延遲,若造成您收貨延後的不便敬請見諒,摩根全球購物感謝您的理解與體諒。
農曆新年期間緊急聯繫電話:0915-837987張先生,緊急聯繫Email:
moganshopping2013@gmail.com
國際運費與系統費用調整通知
親愛的摩根會員您好:
新年快樂!!
由於近日日幣匯率波動,為了因應合作物流的收費調整,
海運和空運的國際運費將依原價上調100日幣。
系統費用將從700日幣+8%商品費用,調整為800日幣+8%商品費用;
摩根迎新好禮券將持續無限次供會員使用,使用後系統費用固定為800日幣+0%商品費用。
上述費用調整原將於公告後一週(1/11)開始實施,現延至1/15開始實施,敬請會員知悉。
摩根全球購物感謝您的支持與愛護。
退款公告說明
親愛的摩根會員您好:
為了加速訂單處理作業速度,讓會員可以儘快收到所訂購之商品,訂單列表中有正在處理階段中的訂單,將暫時無法申請全額退款。第二階段費用全數產生時,即可不必再次再匯入款項,若餘額不足時,系統將會發出匯款通知信件。
持續開發更好用的功能是我們的使命, 感謝您對摩根全球購物的支持!
摩根全球購物 敬上
2013年1月4日凌晨1:00至6:00停機維護公告
親愛的摩根會員您好:
摩根全球購物為提升網站效能,服務更多的會員,於2013年1月4日凌晨1點至6點將暫停網站服務五小時,以便進行伺服器效能提升設定,若造成您的不便敬請見諒。
持續開發更好用的功能是我們的使命, 感謝您對摩根全球購物的支持!
摩根全球購物 敬上
年假物流休假公告 / Logistics Holiday Notice
親愛的摩根會員您好:
摩根全球購物感謝您的支持與肯定。
日本即將邁入新年假期,空運和EMS的合作物流將於2012年12月24號起陸續休假,至2013年1月9日全面回復運作。海運部分依舊正常營運。因此12月中旬購買商品,若賣家出貨較慢而較晚寄達日本倉庫時,可能將至1月上旬末商品才能寄回台灣,敬請會員注意,若造成不便懇請見諒,謝謝您。
摩根全球購物敬上
101年12月3日(一)至12月4日(二) 設備維護作業將影響摩根網路連結狀況
親愛的摩根會員您好﹕
為提昇網路服務品質,
摩根所屬中華電信機房臨時網路升級作業,
於101年12月3日(一)至12月4日(二) 進行設備維護作業,
屆時影響的範圍為摩根所有網路服務,
可能造成時而中斷情形,
造成您的困擾,敬請見諒。
祝您 身體健康 萬事如意
摩根全球購物有限公司 敬上
2012年11月06日上午6:00至8:00停機維護公告
親愛的摩根會員您好:
摩根全球購物將於2012年11月06日上午6:00至8:00,進行線路調整以維護系統,以提供您更好的服務品質,因此在此段時間內平台將無法運作,造成您的不便,敬請見諒。
摩根全球購物 敬上
暫停PayPal入帳服務通知
摩根全球購物目前暫停PayPal入帳服務,請您改由其他方式進行入帳,造成您的不便,敬請見諒。
摩根全球購物 敬上
出價限制規範變更通知
親愛的摩根會員您好:
感謝會員長久以來的支持與愛戴,有各位一路的陪伴,摩根才能永續經營。
摩根全球購物期待能提供更完善的操作系統及安心的購物環境,希望會員朋友們還能繼續的支持摩根全球購物,讓更多會員能夠享有更優質的服務品質。
摩根所配合利用的倉庫空間有限,若過去的商品長時間堆放,將影響倉庫物流人員的作業效率進而可能造成其他會員的不便,同時倉庫貨件進出頻繁,若不慎造成商 品遺失或是損壞,相信也是會員及摩根全球購物不願樂見的;而待結帳的訂單中,部份的費用皆由摩根全球購物事先代支付給賣家及配合的物流公司,當會員朋友們 遲遲未結帳時,將會造成摩根全球購物很大的負擔,因此為了有效利用倉庫空間及維持金流的順暢,請會員務必仔細閱讀下面說明,這可能會影響到您的使用權益, 謝謝。
從2012年10月1日起,會員所交易的訂單中,若有已進入待結帳(第二階段結帳)後起算10天內未完成結帳者,系統將會自動暫停會員操作下標以及購物之功能,直到該筆訂單結清為止,下標以及購物之功能才會再次開啟。造成您的不便,敬請見諒。
摩根全球購物 敬上
有條件開放象牙、犀角等部份限制商品下標功能
親愛的摩根會員您好:
摩根全球購物已開放部份無法受理商品之下標功能,
會員能夠在熟知且承諾配合下例條件的情況下,操作
出價:
1、會員必需了解此類商品仍屬於進出口限制商品。
2、會員必需提供日本可收件地址且承諾自行處理物流事宜。
3、會員得標後若無法提供日本收件地址,摩根全球購物將無條件
取消該訂單並收取商品結標價的15.25%作為棄標手續費用。
以上,還請會員參考,感謝您的利用,謝謝。
摩根全球購物 敬上
中國大陸地區進口音響設備相關規定
親愛的摩根會員您好:
中國大陸地區規定,若要進口音響設備商品,如:擴大機,須持有相關證明,若無持有相關證明,商品在進入中國大陸海關時,可能會被沒收或退件,請會員特別注意相關規定。若您有任何問題,請洽詢中國大陸海關相關規定,謝謝您!
摩根全球購物 敬上
會員地址郵遞區號修正通知
親愛的摩根會員您好:
為配合郵局提升郵遞效率,請將您個人資料修正為3+2碼郵遞區號,以利發票寄送作業,感謝您的配合與諒解。
摩根全球購物 敬上
摩根全球購物無法連線問題回報
摩根全球購物會員您好:
感謝您長久以來對於摩根全球購物的支持與愛護,
連日來發現,部分中國客戶無法連上摩根全球購物之官方網站,
由於摩根全球購物之伺服器在中國以外的國家架設的緣故,
目前初步判定摩根全球購物官網
http://www.moganshopping.com/已遭到中國防火牆屏蔽。
摩根全球購物將會儘速將伺服器移往中國境內。
以確保各會員的最大權益與便利。
為了再次確認相關問題,您亦可以嘗試使用以下的臨時網域,看看是否能夠將問題初步的排除。 摩根全球購物臨時官網:
http://www.mogan1.com/
摩根全球購物再次對感謝您的支持與愛護,並承諾將儘速排除相關問題。
摩根全球購物 敬上
出價限制新規範
親愛的摩根會員您好:
新年快樂!摩根全球購物已經邁進第五年囉!感謝會員長久以來的支持與愛戴,有各位一路的陪伴,摩根才能永續經營。摩根全球購物期待能提供更完善的操作系統及安心的購物環境,希望會員朋友們還能繼續的支持摩根全球購物,讓更多會員能夠享有更優質的服務品質。
摩根所配合利用的倉庫空間有限,若過去的商品長時間堆放,將影響倉庫物流人員的作業效率進而可能造成其他會員的不便,同時倉庫貨件進出頻繁,若不慎造成商品遺失或是損壞,相信也是會員及摩根全球購物不願樂見的;而待結帳的訂單中,部份的費用皆由摩根全球購物事先代支付給賣家及配合的物流公司,當會員朋友們遲遲未結帳時,將會造成摩根全球購物很大的負擔,因此為了有效利用倉庫空間及維持金流的順暢,請會員務必仔細閱讀下面說明,這可能會影響到您的使用權益,謝謝。
從2012年1月16日起,會員所交易的訂單中,若有已進入待結帳(第二階段結帳)後起算20天內未完成結帳者,系統將會自動暫停會員操作下標以及購物之功能,直到該筆訂單結清為止,下標以及購物之功能才會再次開啟。造成您的不便,敬請見諒。
摩根全球購物 敬上
海運收費方式更新
親愛的摩根會員您好:
2012年1月29日起,海運收費方式更新:3公斤以上最低收費單位由原本的0.1公斤改成0.5公斤,請見
範例。
持續提供更好的服務是我們的使命, 感謝您對摩根全球購物的支持!
摩根全球購物 敬上